TOSTADO SEMANALMENTE

  - Si hubo algún error con su orden por nuestra parte, le podemos ayudar. Nos puede escribir a nuestro correo electrónico para ofrecernos los detalles sobre lo ocurrido con la orden. Le estaremos brindando una etiqueta la cual debe imprimir, pegarlo al empaque para enviarlo a nosotros. Una vez hemos recibido el paquete de vuelta, le estaremos haciendo un remplazo o devolución total del dinero a nuestra discreción. Toda reclamación debe realizarse Dentro de los 30 días luego de haber recibido su orden.

- No somos responsables por direcciones escritas incorrectamente al hacer cualquier orden. Una vez que el paquete ha sido marcado como enviado, ya no se puede realizar ningún cambio a la dirección, ni al envío, ni se hace devolución de dinero por el error en la dirección.

- Si un paquete es devuelto por algún error en la dirección que usted brindó en Paypal, usted debe pagar el envío del paquete de vuelta si desea que se le vuelva a enviar.

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- Si alguna mercancía llega a usted rota o dañada, puede contactarnos lo antes posible. Le estaremos solicitando que nos envíe fotos del daño que ha sufrido el paquete o el producto para determinar si le enviamos un remplazo o le devolvemos su dinero, a nuestra discreción.

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